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vol.1 株式会社メモリード九州

今回は、冠婚葬祭事業で全国的にも有名なメモリード九州さんに行ってきました！

―メモリード九州―
冠婚葬祭業を主に展開し、結婚式やお葬式を考えるお客様へ「高品質」で「低料金」のサービスを提供。
また「生活支援事業」ではリフォームや旅行・各種保険等の日常をお手伝いするサービスの他に、時代のニーズに応じた「通信販売」や「高齢者向け配食サービス」等、新たな事業展開もおこなっています。
『ありがとう』を合言葉に“ゆとり”と“やすらぎ”を提供できる企業を目指し続けている。
“お客様第一主義”の徹底により、すでに長崎、前橋、宮崎ではトップクラスのシェアに。

メモリード九州さんの「ロイヤルチェスター福岡」という結婚式場を見学させていただきました。
チャペルも見せていただきました。 素敵ですね〜。	色鮮やかなステンドグラス！ きれいで見とれます。	なんとパイプオルガン。 本格的！

●なぜ「九州ひとづくり委員会」に賛同していただけたのか？

学生との距離が近いのがいいですよね。やはり大規模な合同企業説明会になると、こちらが一方的に説明するだけで本当に学生に届いているかが分からない。ところが、九州ひとづくり委員会のように小規模なセミナーとなると、来ている学生と直に話せて、意見が聞ける。直接売り込むことも出来るし、学生も「直接目をかけてもらえている」ということで、今期強く最後までうちの会社を希望して来てくれることが多いんです。そういった利点があるので賛同しました。

●どんな人間（人材）を採用したいか

将来どういう人間になりたいかというビジョンや、仕事でどうなっていきたいのかというキャリアプランを持っている人です。そういったものを持っていると、日々の業務の中で高いモチベーションを保ちやすいですよね。あとは、婚礼のときと葬儀のときの笑顔の種類を分けられるような、シーンに合った対応が出来る人。そういった人はうちの現場で活躍できると思います。

●どんな性格の持ち主がいいか。

頑張るときと休むときのペースにメリハリをつけられる子ですね。あとは、切り替えてバカになれる子。例えばクレーム対応のときや、ミスをして謝らなくてはならないときはプライドを捨てなくてはなりません。そういったときに素直に誠実に対応できるような子が求められています。

●印象に残ったES・履歴書・学生

毎年写真にインパクトがあり、印象に残る子がいます。撮影する手法にひと工夫あったりして、はっと目をひかれます。膨大な数の写真を見るので、全部同じように見えてくるんですが、そういう中で自分自身のベストショットで応募することは大切です。履歴書の写真は自分の分身です。こだわりを持って写真撮影に臨んでみてはいかがでしょうか。わが社はそういう小さな所でも積極的に努力する姿勢を評価する社風です。

●採用の時に何を重視するか。

まずは第一印象が大事ですね。私どもが普段お客様と最初に対応するのはわずか1分や2分のことで、その間にいい印象を残して信用を得るかが勝負なので、第一印象はやっぱり大事。あとはやっぱり笑顔が重要ですね。

●会社の調子

私達メモリードグループは、業界トップクラスの業績をあげています。また、「婚礼」と「葬儀」の両方をカバーし、両立していることは、クオリティの高さを証明していると思います。また最近では新しく保険事業を始め、これは今後の核となっていくと思います。

●社風 、社内の雰囲気

若手のメンバーが多いので、エネルギッシュな雰囲気です。飲み会もサークル活動も頻繁に行っていますので、仲はいいですよ。わが社はやはりヒトでもっているというところが多く、先輩が後輩をサポートして、後輩はそのお陰でのびのび仕事をやれているという相互関係でうまくやれていると思います。毎年恒例の社員旅行はとても盛り上がります。また、会社で大野城市のソフトボールリーグに加盟しており、そこでも社員間のコミュニケーションが活発です。スタッフの意外な素顔が見えたりして、けっこう面白いですよ。

●会社のアピールポイント

「ありがとう」という感謝の気持ちを持ってやっている会社です。私どもがこうやって働かせていただけるのはお客様や地域のみなさんのおかげですし、そういう気持ちを持ってみんな働いています。また、男性と女性が同じフィールドで働いているのもポイントです。仕事柄、毎年女性の応募が多いのですが、男性も同人数採用しています。

●会社の弱点

若手の負担が大きいところでしょうか。若くして責任あるポストを任されたりするケースも多いので、やりがいや給与面は充実していますが負担も大きいといえます。業界内の競争において他社と比べると優しすぎるところがあります。他社を押しのけてでも！というところがない。もしそうすればもっと速いスピードで業績を伸ばすことができるかもしれませんね。

●仕事内容、その楽しいところときついところ。

やはり一生に一度の儀式、セレモニーを担当しますので、毎回100%の結果を出さなくてはならず、失敗は許されないプレシャーから来る緊張はすごいです。でもそれをやり遂げた後の達成感は他の何物にも変えがたい。特に、新郎新婦やゲストの方に「ありがとう」と言われるとこの仕事をやっていて本当によかったと実感しますね。

●今の学生にどういう働きを期待しているか。

やはり「若さ」ですね。経験や実力はベテランの社員にはかないませんし、入社してから身につけていくものですので、新入社員の方にはその「若さ」で現場に刺激を与えてくれることを期待します。また、新しい発想で積極的にアイディアを出してくれることも期待しています。

●就職活動や就職をする上で、やっておくべきこと。（アドバイス）

特にしておくべきことはないと思いますが、接客業やテレフォンアポインターの仕事など、人と話してコミュニケーションするアルバイトはやっておくと役に立つかもしれませんね。会話の受け答えなどが上手でしょうから。どのような業種・職種でも仕事の80%以上はコミュニケーションから始まります。普段から受身ではなく積極的に自分からコミュニケーションを取るようにしておくことは大切だと思います。

●特に苦労したときの思い出

大野城市のロイヤルチェスターや典礼会館を立ち上げるときは大変でした。やはり新式場の立ち上げにはたくさんの人が動きますし、自分も仲間と夜遅くまで残業して頑張っていました。でも今となっては一番思い出に残っているのもその時のことで、やはりあの時に一緒に頑張ったからこそ強い絆が出来たんだな、と実感しています。

●学生時代に体験して欲しいこと

やはり会社は組織なので、チームで何かした経験があるといいかもしれませんね。どのような職場にも様々な考え・価値観を持った方が働いています。全てはコミュニケーションとチームワークです。一つのチームをまとめあげ、引っ張っていく能力を身につけて来て頂きたいですね。あと、仕事ではたくさんの年代の人たちと関わる機会がありますので、年代が違う人たちと交流した経験があるといいかもしれません。

●学生へのメッセージ

就活は、学生自身が「良い」か「悪い」かではなく、その会社と自分が「マッチするかどうか」なので、もしうまくいかなくても自信を失わないで下さい。たくさんの人の話を聞いて、友達や先生に甘えたり、頼ったりしながら、就活を最後まで粘り強くやり遂げてください。また、インターネットを見ているだけではわからない業界や企業の情報がたくさんあります。ぜひ一度企業説明会に足を運んで、自分の目で確かめて決めてください。歩き回っていくうちに、自然と自分が働きたいところはここだ！とわかってきます。妥協せずに就活を行っていきましょう。