就活サークルSwitch! 最終回　2008.7.10(木)開催
『ビジネスマナー講座』
講師：草原祥子 先生（オフィスナチュラルズ代表）
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今回の就活サークルでは、講師に草原祥子先生をお迎えして、就職活動だけでなく社会人になってからも役に立つビジネスマナー講座を開催しました。

ビジネスマナーミニテスト

まず、自分がどれだけビジネスマナーがわかっているかということを知るために、学生の皆さんにミニテストを解いていただきました。

ミニテストでは、

  1. 敬語、謙譲語、尊敬語、間違った言い回し
  2. 社内外マナー
  3. 社内エチケット
  4. 身だしなみ

という項目について問題を用意しました。

    例)
  1. 訂正個所を見つけ、正しい言い回しを記入してください。
    Q. これでよろしかったでしょうか。
  2. ○×でチェックしてください。
    Q. 事前にアポイントがない来客には、名指し人と相談してから在・不在の対応をすべきである
  3. ○×でチェックしてください。
    Q. 上司や先輩に対しても「ご苦労様でした」と声を掛ける心遣いを持つ。

(答えはイベントレポートの最後で！)

ビジネスマナーとは・・・

ビジネスマナーは、就職活動だけでなく社会人になってからも必要となります。それだけでなくマナーをきちんと身に付けることができていると、自分の第一印象をよくすることもできます。

また、ビジネスマナーは自分ではしっかり学んだつもりでも、実際にはマナーどおりにいかない場面も多いため、戸惑ってしまうこともあると思います。

マナーどおりでないときでも「マナーは相手のことを一番に想うこと」ということを忘れずに対応するよう心掛けましょう。


今回は、普段の学生生活ではあまり触れることができない社内でのビジネスマナーも学ぶことができ、充実した活動となりました。09年卒向けの就活サークルは今回が最終回です。この1年間皆さんとたくさんのことを学ぶことができ、とても楽しかったです。皆さん本当にありがとうございました！



    ●答え●
  1. これでよろしいでしょうか。
  2. ○：名指しされた方には他のスケジュールがあるかもしれません。
    また、そのお客様がどのような方かもわからないので、必ず名指し人に確認しましょう。
    間違っても追い返したりしないようにしてください！
    もしかしたら取引先の重役の方かも知れませんよ！
  3. ×：「ご苦労様です」という言い回しは、上司が部下に向かって掛ける言葉です。
    部下から上司には「お疲れ様です」というのが正しい言い方です。

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